Rujukan Laman

Cara s60 Melindungi Data Peribadi Anda

Di s60, kami menganggap serius setiap maklumat yang anda kongsikan bersama kami — daripada butiran akaun hinggalah kepada pilihan pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay dan Boost.

Data DilindungiPenyimpanan SelamatHak Anda DiutamakanTiada Perkongsian Tanpa IzinPatuhi Undang-Undang Tempatan

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Maklumat yang Kami Kumpul dan Gunakannya

s60 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun, termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran yang anda pilih — sama ada Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi, dan memastikan pengalaman

1
akaun berjalan lancar. Kami tidak menjual atau menyerahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Semua pemprosesan data dilakukan mengikut undang-undang perlindungan data yang terpakai di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia. Log aktiviti akaun juga disimpan bagi tujuan keselamatan dan pengesahan
2
transaksi sahaja.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran yang mudah diakses. Kami berusaha menjawab setiap pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh dua hari bekerja, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantarkan pertanyaan privasi anda terus ke alamat e-mel khusus kami. Pasukan kami akan menyemak dan menjawab dalam tempoh dua hari bekerja bagi semua permintaan yang lengkap.

Sembang Langsung

Sembang langsung kami tersedia untuk pertanyaan umum berkaitan akaun dan privasi. Agen kami boleh merujuk kes sensitif kepada pasukan privasi khusus dengan segera.

Borang Permintaan

Gunakan borang dalam talian kami untuk menghantar permintaan akses, pembetulan atau pemadaman data. Setiap permohonan direkodkan dan diproses mengikut dasar semasa.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana s60 Menguruskan Data Anda dengan Bertanggungjawab

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami mengendalikan setiap aspek akaun anda. Kami menggunakan teknologi penyulitan terkini dan prosedur dalaman yang ketat untuk memastikan maklumat anda selamat di…

Penyulitan Data

Semua data akaun dan transaksi — termasuk pembayaran melalui Touch 'n Go dan GrabPay — disulitkan menggunakan protokol SSL semasa…

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan prestasi laman web dan memperibadikan pengalaman anda.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan dalam tetapan profil.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan rekod data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang atau keperluan operasi.

Perkongsian Data Terhad

Data anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan penyedia perkhidmatan yang diluluskan, semata-mata untuk membolehkan operasi akaun berjalan.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda.

Soalan yang Kerap Ditanya Tentang Privasi di s60

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan privasi dan perlindungan data di s60. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami terus untuk mendapatkan penjelasan lanjut.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat kaedah pembayaran yang anda gunakan seperti Touch 'n Go atau FPX semasa membuka dan menggunakan akaun anda di wilayah yang disokong.

Tidak. Kami tidak menjual maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diluluskan semata-mata untuk membolehkan transaksi berjalan dengan lancar.

Anda boleh menghantar permintaan akses data melalui borang dalam talian kami atau melalui e-mel privasi kami. Kami akan memproses permintaan tersebut dan menyediakan salinan data dalam tempoh yang diperuntukkan oleh undang-undang.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada keperluan undang-undang yang mewajibkan kami menyimpan rekod tertentu. Hubungi pasukan privasi kami dan kami akan maklumkan skop pemadaman yang boleh dilakukan.

Semua transaksi melalui GrabPay, Boost, Touch 'n Go dan FPX diproses menggunakan penyulitan SSL. Kami tidak menyimpan nombor kad atau kelayakan pembayaran penuh dalam sistem kami selepas transaksi selesai.

Kuki adalah fail kecil yang membantu kami memahami cara anda menggunakan laman web kami supaya kami boleh memperbaikinya. Anda boleh mengawal atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel khusus atau sembang langsung di laman s60.pro. Kami berusaha untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh dua hari bekerja.

Cara s60 Melindungi Data Peribadi Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

E-mel Privasi

Sembang Langsung

Borang Permintaan

Bagaimana s60 Menguruskan Data Anda dengan Bertanggungjawab

Penyulitan Data

Pengurusan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Perkongsian Data Terhad

Permintaan Perubahan Data

Soalan yang Kerap Ditanya Tentang Privasi di s60

01 Apakah jenis data peribadi yang s60 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah s60 menjual data saya kepada pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta s60 memadam data peribadi saya?

05 Bagaimana s60 melindungi maklumat pembayaran saya?

06 Apakah itu kuki dan bagaimana s60 menggunakannya?

07 Kepada siapa saya perlu hubungi jika saya ada kebimbangan tentang privasi?

Halaman Berkaitan